互联网女皇玛丽•米克尔(Mary Meeker)的年度报告越来越无聊了。中国智能手机全球销量陷入了停滞。新兴硬件智能音箱市场则很热闹,比可穿戴设备和虚拟现实设备制造的声响还要大些。
这股底气来自亚马逊智能音箱 Echo 漂亮的销售数字。市场调研机构 CIRP 数据显示,截至2018 年 2 月,亚马逊 Echo 全系列拿下美国约 70% 的智能音箱市场份额;增长同样惊人,销量每年都翻番(2015 年 240 万台,2016年 520 万台,2017年 1240 万台)。
刚发布头几年,iPhone 也是这么风光无量。初代 iPhone 发布三年后,小米成立。这一次,中国科技公司的响应更迅速了。2014 年,亚马逊发布 Echo 。 2015 年,京东联合科大讯飞推出智能音箱叮咚。但彼时,人们在疑虑“我手机里就有 Siri,为啥还要为了个语音助手再花一笔钱?”
接下来一年,中国市场里只有扬声器制造商 JBL 和老牌电子公司飞利浦推出了新的智能音箱。其新品更接近于智能迷你音响。
真正的引爆点在智能手机开始卖不动的 2017 年。就像快消公司不断升级同一款洗发水一样,人工智能也需要另一个消费电子设备。手机制造商也想找到智能手机的替代品,就连其他垄断了大部分线上流量的科技公司也想抢占下一个流量入口。
于是,你会看到:
2017 年 6 月,知名的音频分享平台喜马拉雅 FM,推出国内首款全内容 AI 音箱小雅智能音箱。
2017 年 7 月,手机制造商小米,发布小米 AI 音箱。
2017 年 7 月,电商平台阿里巴巴,推出智能音箱天猫精灵。
2017 年 9 月,电商平台京东,更新叮咚,推出 2 代智能音箱。
2017 年 9 月,人工智能创业公司问问也推出智能音箱 Tic Home。
2018 年 1 月,中国智能硬件团队数字家圆,联合腾讯云小微打造了智能音箱亲见 M10。
2018 年 3 月,百度小鱼在家带屏智能音箱发布。
2018 年 4 月,腾讯智能音箱产品“腾讯听听”正式发布。
2018 年 5 月,喜马拉雅推出第二款儿童智能音箱“晓雅 Mini ”。
至此,中国最大的互联网公司和最大的音频平台都进入了智能音箱市场。到了今年,你很难再忽视这个平时可能会摆在客厅或者床头的圆柱体。抖音上调戏人工智能少女的短视频也被推上了热搜。
除了商业公司对市场的教育,智能音箱背后的技术进展也不可忽视。要知道 1960 年代,IBM 推出第一代语音识别工具 shoebox 只能听懂 16 个英文单词和字节。今天,亚马逊智能语音助手 Alexa 开放平台上的功能就超过了 2 万个。而 2018 年 Google I/O 大会上,它的语音助手更像真人了,声音像,对话的节奏也像。
藏在智能音箱背后的人工智能技术更是成了如今科技大公司们技术竞赛的重要部分,投入了大量人力和财力。最终,就像 Google CEO 桑达尔•皮蔡说得那样,“对于技术的期望因人而异,取决于你在世界的哪个地方。”
尽管亚马逊 Echo 已经买了上千万台,抵得上中国所有智能音箱现在的销量。但经过智能手机飞速成长的 10 年,中国互联网环境培养的用户习惯不太一样。很多年轻用户,从小接触智能手机、移动支付、线上教育,他们最终会接受什么样的日常人机交互形式,仍然充满了想象力。
基于语音的交互就是其中一种。回想下,你过去看过的科幻作品。和机器对话,像人一样流畅自然,就相当于在高楼间窜动的飞行汽车一样,出镜率极高。未来,说不定哪天,这些技术和产品就是哪个科技公司的广告植入。